第263章讓他們狗咬狗

夥計們垂著頭，不知該怎樣回答這個問題。

“方霄，你是昨日的銷售冠軍，你來回答一下這個問題？”顧卿笑道。

估計是上有種而發的威嚴，方霄的臉很紅，好半天才囁嚅道：“主、主子，咱們鋪子對們都有這麼多折扣了，這還不夠嗎？”

“我剛纔不是說了嗎？這裡大部分人都不缺銀子。”顧卿笑。

眾人麵麵相覷，不知這個難題該如何解決。

有那急一點的就道：“主子您就被慪我們了，您明知我們都是些榆木腦袋，哪裡想得出辦法來？”

“要真都是榆木腦袋，昨日會創下那麼高的銷售額？”顧卿笑了笑，“其實很簡單啊，是你們想得太複雜了。西莊所有胭脂鋪都是一樣的，大家的實力幾乎差不多，要想穎而出贏得會員的信任，你們隻能靠服務來取勝。”

“靠服務來取勝？”眾人仍舊不解，好奇的看著顧卿。

顧卿就把應該如何給顧客創造良好的服務驗細細給他們講了一遍，包括從迎接客人，到全程陪同，熱周到的度在哪裡……

這是一個長久的問題，在古代還冇有人創造過這種服務方式，顧卿也不指三兩天就能讓夥計們上道，做得跟現代一樣。

“你們先按照我說的方式做著，這幾天我會一直在胭脂鋪裡看著，糾正你們。你們慢慢索，我也不斷指正，咱們慢慢來。”

之後顧卿就一直喬裝打扮，在“幸福裡胭脂鋪”待了將近一個星期才把會員服務這一塊抓到位。

經過這麼一番大改造之後，胭脂鋪的生意越來越紅火。

同樣的胭脂質量，在“幸福裡”能花更的錢買到，而且服務讓人那麼舒服，誰不願意呢？

“主子，這兩天對麵那個劉掌櫃，還有其他幾家胭脂鋪，都在效仿咱們做活，胭脂的價格是一再！這樣下去，客人都要被他們吸引過去了，怎麼辦啊？”

顧卿無所謂的笑道：“隨他們去吧，讓他們狗咬狗。”

佟掌櫃很不解，為什麼是狗咬狗？

很快他就知道了。

西莊的胭脂鋪看到“幸福裡”的生意這麼好，都眼紅了，全都效仿“幸福裡”做活。

要做活就要把原來的價格降下來。鋪子的掌櫃們之前都冇這樣做過生意，他們一時也把握不好這個度，就搞得七八糟。

有的把胭脂的價格搞混了，降價降得狠，導致虧了不銀子。

有的直接照抄“幸福裡”的折扣方式，打八折打五折的搞，但是又搞不清換算方式，導致有些打五折的比打八折的還要貴，有些打折打下來比原價還貴。

客人們被氣得不輕，摔下胭脂盒子就走人：“搞的什麼東西？賣兩百文的打折打下來還賣三百文了！你當我是傻子呢！”

“就是就是，想學人家‘幸福裡’，好歹也要學得像一點嘛，學得四不像，惹人笑話，也不嫌丟人！”

“還是‘幸福裡’好，什麼都做得明明白白的！不像這些人，打著降價的名義，實際上是在騙我們的錢！我以後就去‘幸福裡’了，再也不來這些鬼地方了！”

“對對對，我也是不來了！我還是‘幸福裡’的會員呢，永遠都可以打折的，纔不要再來這種地方找不痛快！”

那些鋪子的人都懵了：“會員又是個什麼東西？”

冇有人給他們解答，那些原本興沖沖來的客人都怒氣沖沖的走了，一邊走還一邊罵。

這些鋪子的掌櫃夥計大費周章的搞了個活，最後是錢冇掙到，客人冇拉到，反而惹了一，典型的賠了夫人又折兵。

劉掌櫃就是賠得最慘的一個。他急於想跟“幸福裡的那娘們一較高下”，結果搞得一塌糊塗，賠了錢又輸了人，氣得他角起了幾個大泡。

劉掌櫃心裡醞釀著滔天的怒火：“這到底是哪家不知廉恥的小娘們？！老子一定要搞得聲名狼藉再弄死！”

可惜“幸福裡”的保工作做得很好，他一點也查不出來那紅子的來曆。

這時候若是他聰明一點，就應該知道，能把自己的份藏得不風的來曆肯定都不簡單，識相一點的話就不該招惹。

偏偏他就是這麼不識相。

“主子，還真您給算著了，那幾家鋪子做活，最後都做了四不像！有些客人在咱們鋪子裡都還在罵隔壁呢！”

佟掌櫃看著顧卿的眼裡更加有了，他現在對這個子是敬重得如同神祗。

顧卿笑得溫和：“最近這些日子要多留心，晚上守鋪子的夥計讓他們打起神來，不要打瞌睡。”

佟掌櫃一開始冇明白這話，待回味過來時，後背一陣冰涼。

他臉一白，就趕下去吩咐去了。

顧卿接連來了幾天胭脂鋪糾正夥計們的服務，把一個個的教上道之後就不再去西莊了。

本來綢緞莊那邊還想向求個方子，力求把綢緞莊的生意做得再好一點的，但顧卿覺得現在的生意還不錯，就按照這種模式經營下去也正好可以多方權衡，就冇給綢緞莊那兩個掌櫃的支招。

才一天冇去胭脂鋪，第二天佟掌櫃就匆匆跑來將軍府回話：“主子，這次又被您給算著了，那劉掌櫃昨夜帶了幾個他鋪子裡的夥計，連夜爬到咱們鋪子的房頂上，正要澆火油時被咱們的夥計逮了個正著！”

顧卿笑問：“他要準備燒了咱們的鋪子？”

佟掌櫃氣得咬牙：“正是！人證證俱在，主子，咱們該怎麼理？”

“既是人證證俱在，就到府去吧。”顧卿淡淡道。

“可是，到府會不會草草了事？劉掌櫃那個人狡猾得很，萬一他在京兆尹麵前耍什麼花招呢？”佟掌櫃對京兆尹顯然不是很信任。

顧卿想了想，覺得佟掌櫃的擔憂是有道理的。

京兆尹瀋河本就不是什麼大公無私的人。

看來是時候用點份來一下了。