鹿出門了,向暖一個人半躺在床上,拿著筆在紙上寫寫劃劃。
真的讓他不擔心鹿是不可能的,往往出現這種醫療糾紛,醫院都是被暴力的對象。因為人們天生同弱者的思想,覺得拿起手刀能決定人生死的醫生是強者,而患者就會得到更多的同。
需要醫生治病救命的時候就說醫生是白天使,一旦真的出了問題就會罵醫生是拿著手刀的劊子手。
雖然不排除這個行業里也有那種醫德敗壞,醫不的人影響了整個醫療行業的口碑,但遇到事人們還是總習慣于以偏概全,以點概面。
鹿現在去穩住病人家屬的緒,控制事發酵是正確的做法,但這些都是被的,一旦患者家屬不接院方的說辭,死者又是領導級別的人,接下來事肯定會在上曝,醫院也肯定會到輿論的暴力。
現在要做的就是提前做好預防,即便事被出,也能降低對康寧醫院的影響。
筆尖在紙上重重劃了個圈,向暖拿起電話給靖芯撥了過去,“丫頭睡了嗎,這麼晚沒打擾你吧。”
靖芯那邊應該是在夜店一類的地方很是嘈雜,說道:“向總,等我下。”
隨后找了個相對安靜的地方才說道:“人嘛,哪有這麼早睡覺的,向總有什麼吩咐,我能行!”
向暖角勾起,靖芯最近像打了一樣。小丫頭片子這是看到不斷進賬的錢,能換算自己的年終獎有多,整天都在問能不能多加幾場直播,多挖掘幾個網紅,拼勁十足。
“這次是公益服務,沒有進賬,靖助理,愿不愿意做?”向暖笑道。
靖芯當即辯駁道:“老板你把我當財迷了嗎,只要能跟著老板干,干什麼都行啊,不然我拿著那麼多提和年終獎都會覺得燒手。”
向暖挑眉,也沒多說,默默在想是不是要給這個小助理提一提份了,公司也該有個運營經理的,不能什麼都靠自己。靖芯也跟了快三年了,能力絕對可以坐到經理的位置。
“靖芯,幫我找出來以康寧集團名義參與的所有公益活,基金,捐款的相關短視頻報道;還有康寧醫院在醫學領域中取得的就和攻克的難題,還有康寧醫院都救治過哪些危重病人,尤其是那種被別的醫院判過‘死刑’的病人在康寧被救治功了的視頻報道。
把這些找出來之后買流量重新推這些視頻,但不要推太多的錢,要控制下傳播速度,不要讓大眾覺到太刻意,越不經意越好。”
靖芯‘嘖’了一聲,打趣道:“我開始的時候羨慕向總你找了小姐夫這麼好的老公,現在我覺得我錯了,我該羨慕小姐夫怎麼能找到你這麼一個賢惠的妻子,大半夜不睡覺,還想著怎麼幫老公干活。我要是男的,肯定追你啊!”
向暖笑罵一聲,“你要是男的,我也不找你,你年紀不合格,比鹿大兩歲呢,我不喜歡年紀大的。”
靖芯只覺萬箭穿心,“向總,止深夜放毒,我們這些單狗還在孤單寂寞冷呢,你還在年紀問題上挑揀瘦,你不知道作為一個沒日沒夜的人,找個男朋友有多艱難嗎?”
向暖笑笑,“你這是跟我要福利呢?公司不包分配男友啊。”
靖芯笑瞇瞇道:“就那麼小小的一點點福利,小姐夫邊有沒有單的男啊,介紹介紹唄,我也想要個又會寵又會的年下弟弟。”
向暖輕咳了一聲,這是開了個什麼頭啊,公司里的人怎麼就都想找弟弟了?
“先去把我給你的事辦完吧,想要年下弟弟的事,看你表現。”
靖芯當即滿開掛,“向總您就等我的好消息吧,為了弟弟,我也要拼了我這條老命。”
向暖無奈笑了下,掛斷了電話。
通話結束后,緩緩收起臉上笑容,這些關于康寧的正面報道,雖然能讓大眾對康寧有一定的認知,但也不能完全過今天的事。
這就是人們常說的,你做一百件好事,都不及一次的錯,人就是這樣,好難記,錯不忘。
鹿到了醫院之后,夏錦程這個業務院長,正和死者家屬解釋手過程以及用藥用量和分上沒有任何的問題,并同意公開手過程的影像資料,拿去權威的機構進行鑒定來證明這不是一場醫療事故。
但患者家屬十分激,一直揪著蔣韓不依不饒,不然人是送來做心臟手的,心臟好好的,怎麼就死在肝腎問題上。
鹿疾步上前,走到患者家屬邊,低頭彎腰三十度鞠躬,表示對死者家屬的尊重,“劉夫人,請節哀,劉市長的過世我們也很悲痛,但逝者已矣,活著的人要保重。
我是康寧集團總經理,鹿,我在這兒可以和您承諾,是我們醫院的責任,我們絕不推辭,您可以安心理劉市長的后事。我們會組織自查小組,也會邀請三方機構調查,一定給您一個最公平公正結果。”
劉夫人這才抬眼,手上卻仍舊拽著蔣韓這個‘罪魁禍首’,一邊流著眼淚一邊恨恨的說道:“你們能給我什麼結果?你們都是沆瀣一氣,上下串通好,就蒙蔽我們這些不懂醫的家屬。你是康寧總經理,這是你們家的產業,你當然不會承認你們醫院有問題了。
我們相信你們的醫療技,才把老劉的生命給你們醫院,而你們呢?我們當時要求夏錦程醫生做手,你們卻給我們安排了一個海歸醫生,不顧家屬的意愿隨意指派醫生,你們這是草菅人命!”
鹿能理解失去伴的痛苦,也能明白劉夫人這麼說的原因,因為要是不把過錯歸咎到醫院,就沒有一個宣泄緒的出口,如果只讓沉浸在痛失人的緒里,真的會死一個人。就只能像個戰士一樣,去為他死去的人爭一個結果。
但,站在一個管理者的角度,他不能讓醫院聲譽損。
“劉夫人,我不是要和您爭辯什麼,劉市長送到醫院的時候,當時夏院長正在上手,經過我們醫院的各項檢查結果證明,劉市長的病已經不能耽誤了需要馬上做手。我們醫院也是給予了最高的重視,派出了醫院除夏院長以外最有權威的蔣醫生為劉市長主刀。
當然病人去世的事,我們誰都不愿意看見,我再次和您說一句,節哀順變。”
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