(4, 0);
紀國友笑得不懷好意:「聖世集團配合星廣場推出售後服務,這就了那些家電維修店的酪。
我們只要去煽一番,他們就會去星廣場鬧事的。」
黃總顯得有些猶豫:「我們的家電也搞了售後服務,你這麼做就不怕引火上嗎?」
紀國友想了想:「那我就挑撥兩個搞家電維修的傻貨去星廣場搞事。」
黃總這才點了點頭,讓他行事謹慎,別落了什麼把柄在星手上。
紀國友拍著口保證萬無一失。
和林麥預估的一樣,相同的商品,星跟群看齊,價格一樣,兩家的銷售旗鼓相當。
不過星廣場的開業活做得好,人氣旺,其實是小勝一籌。
儘管群廣場的黃總氣得七竅生煙,可是不敢再加大促銷力度,繼續卷下去。
賠本賺吆喝這種傻事,他是不會做的。 (5,0);
他只能要求員工提高服務質量,企圖靠著優質的服務質量奪回一些顧客。
可是在星廣場還沒有開業之前,群廣場的員工因為自己是臺企員工,自帶優越。
表面熱,實則看不起顧客,已經降低了消費者的好度。
再加上開業當天贈送的蘋果也不行,又降低了顧客的好度。
即便現在亡羊補牢,老百姓也不是很買帳。
所以同樣的商品,大部分顧客會選擇去星廣場買。
在星廣場購,不僅不會到輕視,買十塊錢以上的東西還能獲得一場獎券,不錯。
群廣場馬上跟進,抄襲了星的慈善活,只是把資助對象換了貧困孤寡老人。
除此之外,還加大了獎勵力度。
一等獎兩名,獎品是將軍牌冰箱;二等獎五名,獎品彩虹彩電;三等獎十名,獎品電飯鍋;優秀獎一百名,獎品收音機。 (5,0);
群廣場這一舉措立刻拉走了不顧客。
畢竟顧客都很現實,哪個商場便宜大,他們就往哪個商場跑。
金啟康急得都上火了,可短短時間又想不到好的方法應對。
屋偏逢連雨,開業的第四天,開門沒多久,家電區來了一胖一瘦兩個男人。
這兩個男人一來就氣勢洶洶大聲嚷嚷,說他們在星廣場開業第二天買回去的聖世冰箱,只試用了兩天就壞了,他們要求退貨。
他們這一嗓子讓家電區挑選家電的顧客變得猶豫起來。
家電區的一個營業員忙笑容可掬地迎了上去,鞠了一躬,道:「實在抱歉,給您帶來不愉快的購驗。
請您留下聯繫方式和家庭地址,我們保證在兩天之給您上門退貨。」
那兩個男人本來想大鬧一場的,卻沒想到星廣場的營業員二話不說,就答應退貨,只得留下聯繫方式和地址,灰溜溜地走了。 (5,0);
這兩個人是兩家電維修店的小老闆,技不行,方卓越的聖世集團招安時被刷了下來。
最後紀國友煽加收買,跑到星大廈來鬧事。
兩個人鬧事失敗,歪打正著,給星廣場和聖世家電打了一波GG:人家信守承諾,說半個月裡有質量問題,包退包換,人家做到了。
那些因為聖世家電比其他家電賣得貴而猶豫不決的顧客也不再遲疑了,下了訂單,只等送貨上門。
聖世家電本來因為價高而銷售平平,卻因此事銷量暴增,把紀國友氣得差點噴出一口老。
林麥在十二月二十八就返回京城了,元月一號是地鐵2號線通車的日子,方爺爺老兩口老早就決定好了,通車的那天,他們全家都去捧場。
元月一號一大早上,一家人梳妝打扮好了,齊齊整整地去乘坐2號地鐵線。
深冬的寒風吹在臉上好似刀割,可一家人誰都不覺得冷,全都很興。 (5,0);
林麥以為像他們家這麼積極趕第一班地鐵的不多,沒想到出門就到好幾個街坊,他們也是趕2號線第一班地鐵的。
大家說說笑笑,結伴而行。
等到了地鐵站,烏站滿了等著乘坐第一班地鐵的市民。
京城人民現了極高的素質,上地鐵時自排隊,在地鐵里也幾乎沒有人為座位爭搶,大家互相謙讓。
有兩個大學生見方爺爺方頭髮花白,忙將自己的座位讓給他們。
方爺爺方都笑瞇瞇地表示,他們朗,站一會兒沒關係。
和諧的場面,被一個五十歲左右的大媽給破壞了。
那個大媽好像炮彈一樣沖了過來:「你們不坐,我坐,我不好。」說罷,就想一屁坐下。
方卓然今天不用加班,也跟著來乘坐2號地鐵。
他還不容那個大媽坐下,就把提起來,扔一邊站著。 (5,0);
他用眼神指了一下站在不遠一個穿著一套洗得發白的軍裝老爺爺和他的老伴。
林麥會意,忙過去扶那對老人:「爺爺,,這裡有位置。」
那對大學生也熱地招呼兩位老人來坐。
兩位老人用掉了幾顆牙的連聲說著謝謝,走過去坐了下來。
那個沒搶到座位的大媽氣得臉像豬肝,白了方卓然一眼,道:「你知道我啥份嗎?」
方卓然不齒一笑:「你什麼份關我什麼事?」
大媽被噎了一下,憤然道:「我正黃旗,你惹不起!」
眾人鬨笑。
林麥刀,假笑著問:「我丈夫剛惹你了,你能把他怎樣?」
大媽還真把方卓然沒辦法。
想瓷都無從起,剛才方卓然只是把扔一旁站著,又沒對。
大媽心裡有些後悔,剛才咋就忘了躺地上? (5,0);
現在再躺,顯然已經晚了。
林麥湊到大媽邊道:「大清早就完蛋了,你家皇上都接過改造,你在橫什麼呀?」
這話懟得大媽啞口無言。
林麥真的很討厭那種張口就來,自己不是大清格格就是正黃旗的人。
是又怎樣?讓列強華夏,連反擊的能力都沒有,不知道丟人嗎。
非要表明自己的份讓人看不起!
林麥在這裡看不起正黃旗大媽,方爺爺和那位軍裝老爺爺相談甚歡。
方爺爺盯著軍裝老爺爺戴在前的獎章數了數,贊道:「老弟不簡單,這獎章都有九枚!」
軍裝老爺爺不無憾道:「要是能湊十枚就好了,還是差了一枚。」
隨即又道:「不是想去天安門看升旗,我是不會把所有獎章都戴上的。」
方爺爺聽著他滿口的四川話,看著老兩口樸素的著。 (5,0);
特別是老太太穿的子膝蓋還打了補丁,就知道他們家境不好。
方爺爺笑瞇瞇道:「遠路來的吧,不如去我家小住,明天我們一起去天安門看升旗。」
軍裝老爺爺很不好意思地擺手拒絕:「不用了。」
他覺得萍水相逢,去人家家裡做客,太打擾了。
可是林麥等人都強烈要求他老兩口去他們家小住。
特別是小慕冬,自來地拉著那對爺爺的手,聲氣地非要他們答應。
盛難卻,兩位老人家紅著臉答應了。
下了2號地鐵,方爺爺就帶著軍裝老爺爺和他老伴去全聚德吃烤鴨。
食讓人放鬆。
一頓烤鴨下來,大家知道了軍裝老爺爺名李東華,先是川軍,後來參加了革命,打鬼子。
方爺爺聽了肅然起敬,站起來給他敬禮:「無川不軍,你們為國家付出了太多!」 (5,0);
李爺爺笑呵呵地擺手:「我還活著,那些犧牲的戰友才付出!」
晚上,方爺爺讓林麥做頓盛的家宴款待李爺爺老兩口。
林麥見李對似有話說。
主問李想說什麼,李不好意思地笑笑,說沒話跟說。
林麥琢磨了好一會兒,猜測李想跟說的話,就是把菜弄辣些吧。
中午吃烤鴨時,林麥就注意到李胃口不是很好。
晚飯,把川菜的三十道經典菜做了十道,還外加一個辣翻天的鍋子。
其實川菜講究的不是辣,而是麻。
作為湖省人,林麥不怕辣,可這電的麻還是有些發怵的。
不過大家都捨命陪君子,想讓李爺爺老兩口吃得痛快。
林麥猜對了,李就是想吃一口辣的,無辣不歡。
只是在別人家做客,不好意思開這個口。 (5,0);
這頓晚飯,李爺爺和李吃得非常滿足。
林麥一家就慘了,被花椒麻了香腸。
……
雖然天安門七點多才升國旗,可李爺爺老兩口早上六點半就起來了,主要是激得睡不著。
昨天吃晚飯時,李就笑著提過李爺爺這輩子最大的願就是來天安門看升旗。
林麥起得更早,給李爺爺老兩口做的是紅油抄手,給他們自己做的是江城水餃。
昨天晚上吃了川菜,到現在還腫著呢,而且牙也疼。
熱乎乎地吃了早餐,一票人頂著風雪出發了。
儘管今天天氣不好,可天安門廣場上已經聚滿了看升旗的老百姓。
當國歌響起,五星紅旗冉冉升起,李爺爺敬起了軍禮,方爺爺也是。
兩位老人家看著國旗,目堅定,淚點點。 (5,0);
林麥被染到了,抱著小慕冬一也不地行注目禮。
李爺爺老兩口在林麥家住了七八天。
這七八天裡,林麥負責開車,方爺爺老倆口陪著李爺爺老兩口把京城的幾個主要景點全都玩了一遍。
去八達嶺長城時,李走到一半實在是力不支,最後是林麥把給背上去的。
儘管李一個勁地拒絕,說不上去,就在下面等他們。
可老兩口好不容易來一趟京城,都七八十歲的人了,今生不會再有機會來。
林麥怎麼都要把李背上去,讓領略一下大好河山。
儘管素質不錯,李也很輕,可也是走走停停,主要是長城太陡了。
遊玩時,林麥給四個老人拍了不合影。
為了李爺爺李臨走時能拿到照片,所有照片林麥都是請人加急洗出來的。
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李爺爺老兩口走時,笑呵呵地說,有了這些照片,他們的餘生有更多的好回憶了。
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